¿Que es Marketing?

Para definir qué es marketing primero debemos de poner claros algunos conceptos y definir que NO es marketing y así puedas entender el concepto global.

 Que no es marketing

  • No es publicidad
    La publicidad es una herramienta dentro del marketing y esta es un mensaje pagado a los medios de comunicación para llevar un mensaje.

  • No es ventas
    Las ventas son uno de los tantos objetivos del marketing.

  • Ni es promoción de ventas
    La promoción de ventas es otra herramienta para incentivar las compras e impulsar las mismas ventas.

  • No es redes sociales
    Las redes sociales son un canal más por donde implementar marketing al igual que la radio, tv y medios impresos.

  • No es marketing digital
    El Marketing digital es un ecosistema diferente al marketing tradicional y está basado en internet, sin embargo, este pudiera estar al lado o por debajo del marketing en un organigrama empresarial.

 ¿Entonces qué es marketing?

Lo primero es que el marketing es un sistema. Un sistema es un conjunto de procedimientos y normas ordenados que tienen relación entre sí con un fin.

Además es un acto social porque interactúan personas y cambian artículos de valor por dinero. Ese conjunto de personas se les llama mercado.

Ahora bien…

Para poder entender el concepto de marketing también debes conocer qué son las necesidades y deseos.

Necesidad: Es tener carencia de algo. PUNTO

Deseo: Es una forma de satisfacer una necesidad.

 Veamos un ejemplo

Tengo hambre (necesidad) estoy antojado de un shushi (deseo)

Claramente la necesidad es primaria y de subsistencia (comer) pero el antojo es el deseo, de tantos que hay para satisfacer la misma necesidad.

Guillen ¡YA!, quiero saber que es Marketing

 Ja Ja Ja Ja

Tranquilo soldado ya entenderás.

Definición de Marketing

Es un proceso social y sistemático, donde las empresas satisfacen las necesidades y deseos de su mercado a través del intercambio, con el fin de crear valor y obtener una utilidad.

Imagínate ahora que no te hubiera explicado todo lo anterior. ¿Como que no tiene sentido verdad? Pero tendría aún más sentido si conocieras la historia del marketing.

Sin embargo, esto es solo la punta del iceberg, por que puedes aplicar marketing a tu persona, pero me dirás que no estás vendiendo nada

¿Y si te digo que sí y te equivocas?

Tu persona puede ser una marca y vender una imagen, prestigio, respeto, admiración, inspiración y hasta miedo.

La forma de vestir, oler, caminar, mirar, tono de voz, postura… tu persona está comunicándose y vendiéndose y las demás personas a las que les agradas te compran tu persona solo con aceptar tu forma de ser.

¿Me copias más o menos por donde anda la cosa?

Que logra el marketing

  • Crear utilidad
  • Generar marca
  • Crear valor
  • Obtener clientes satisfechos

¿Para quién es el marketing?

El marketing es para todos. Todo aquel que tenga un producto o servicio que ofrecer necesita del marketing incluso hasta en ausencia de ello.

Médicos, abogados, mecánicos, psicólogos, ingenieros, arquitectos, músicos, maquillistas, pequeños negocios y hasta personas particulares pueden aplicar marketing.

Objetivos del marketing

  • Crear valor
  • Reconocer oportunidades de mercados
  • Asegurar el crecimiento de la empresa 
  • Construir marca
  • Posicionar una marca
  • Captar nuevos clientes
  • Incrementar las ventas
  • Crear utilidad
  • Fidelizar clientes
  • Descubrir nuevos mercados

Importancia del marketing

Es muy amplia su importancia, pero las principales son que mueve la economía, ya que crea muchos puestos de trabajo y varias empresas a la vez creando valor a su mercado.

Mantiene a las empresas a flote, el marketing es el responsable de conseguir y mantener a los clientes creando productos o servicios acorde a las necesidades de su mercado. 

Es el intermediario entre la empresa y su mercado por que se responsabiliza de hacerle llegar la información y comunicaciones de sus servicios a través de los medios adecuados.

Ayuda a la empresa a ser más eficientes con los recursos financieros ya que sabe con investigación previa que resulta ed

Ejemplos de marketing

  • Elegir el color de una marca
  • Elegir el tipo de letras de una marca
  • Diseñar un logo
  • Poner un nombre a una empresa o producto (naming)
  • Establecer estratégicamente puntos de ventas
  • Hacer investigaciones de mercados
  • Cambiar la percepción de los consumidores
  • Establecer precios estratégicos
  • Diseñar un empaque para un producto
  • Utilizar los mejores medios para hacer publicidad

Carrera de marketing

La carrera de marketing estudia el proceso social y administrativos de los mercados con el fin de satisfacer sus necesidades y deseos y crear valor para los clientes y utilidad a la empresa.

La misma se apoya de otras disciplinas como la psicología general y siendo más específica en la psicología del consumidor, esta estudia la forma en que los consumidores compran y por qué toman decisiones de compras.

Además de la antropología para saber gustos y costumbres de su mercado y la psicología social que estudia al ser humano entre sus iguales, es decir, en sociedad, pero desde un punto de vista individual; así como también la sociología, que es muy parecida a la psicología social, solo que esta estudia al individuo en masas (la sociedad) y en aspectos más amplios y generales.

Cabe destacar que el marketing a pesar de ser un proceso social también tiene se vale de ciencias exactas como las matemáticas; entre ellas la aritmética y la estadística descriptiva. 

Sin ellas no puedes tomar buenas decisiones basada en información en gráficos y comportamientos de mercados que los números nos ofrecen.

CARRERAS EN EL MARKETING

El marketing es muy amplio y puedes hacer profesión dentro y fuera del marketing.

Por ejemplo puedes ser:

  • Director, gerente de marca o ejecutivos de marketing
  • Especializarse en investigaciones de mercados
  • Marketing digital 
  • Gerente operaciones de mercados
  • Mercadólogo estratega
  • Asistente de marketing
  • Especialista en la psicología del consumidor
  • Analista de mercados
  • Jefe de marca o producto
  • Promotor
  • Gestor de medios

Entre otros, sin embargo, esto no queda aquí, también puedes especializarte como mercadólogo estratega de sectores muy distintos como marketing para terceros como son: 

  • Marketing Médico
  • Marketing Jurídico
  • Marketing Inmobiliario
  • Marketing Verde
  • Marketing Turístico
  • Marketing Agropecuario
  • Marketing Deportivo
  • Marketing Musical
  • Marketing de eventos y espectáculos
  • Marketing Político

Cómo ves el marketing es muy dócil y maleable y aplica para todos.

Tipos de marketing

Marketing Estratégico

Es uno de los pilares básicos del marketing, en él nacen las estrategias y planificación de mercados y dicta las directrices a seguir, no puede lograr sus objetivos sin la ayuda del marketing operacional.

Marketing Operacional

Es el segundo pilar básico, y es el responsable de ejecutar la estrategia.  No tiene razón de ser sin el marketing estratégico.

Marketing Relacional

Como su nombre lo dice, es generar relaciones rentables con los clientes, construyendo relaciones satisfactorias con los clientes.

Marketing Directo

Es el marketing que busca que los clientes realicen alguna tarea o función específica para un determinado nicho de mercado.

Marketing Digital
 

Es el marketing aplicado al ecosistema digital en internet como las redes sociales y  páginas web.

Marketing 1 x 1 o personalizado

Como su nombre lo dice, es el marketing que trata de llevar al maximo una entrega muy intima y personlizada de los productos y servicios a su mercado.

Marketing Verde

Es el marketing orientado a mostrar que la empresa tiene responsabilidad social y es amigable con el medio ambiente de manera que satisface las necesidades de su mercado sin contaminar su entorno o tomando acciones para recuperarlo

Marketing de Experiencia

Trata de que el mercado quede con un dulce recuerdo de experiencias con la marca, a la vez que construyes emociones positivas con el fin de que más adelante esa experiencia influya en la decisión de compra del consumidor.

Ahora  te toca a ti poner tu granito de arena

Te leo más abajo.

 

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