Marketing Digital, muchos hablan de el, sin tener conocimiento de sus fundamentos. Lo que pocos saben, es que para implementar una buena estrategia online hay que tener una buena base del Marketing tradicional.
Sin embargo antes de entrar en detalles tenemos que saber e identificar algunas lagunas o conceptos que se deben esclarecer y el mas importante…
¿Que no es Marketing Digital?
Aqui si hay tela por donde cortar. Lo que te diré a continuacion no es celo profesional por la gran cantidad de intrusismo al sector, sin embargo trata de entender los sugientes conceptos
No son Redes Sociales
Tener redes sociales o ser comunity manager no es Marketing . Las redes sociales son solo un canal mas de comunicación como lo es la radio y television en la parte tradicional.
No es Publicidad
La publicidad es un mensaje pagado igaulito que en el mercado tradicional y parte de la estrategia que puede ser tanto en internet como fuera de este.
No es Diseño Web
Aunque es la base donde descansan la gran mayoria de las estrategias, aun asi, no es Marketing digital. Al igual que los demas ejemplos; son solo medios de comunicación.
No son Herramientas Web
Manejar herramientas de marketing como active campaign de correo electronicos, href para las metricas, google keyword planer o analytics tampoco es Marketing,] ya que una herramienta solo tiene un proposito del que se vale el mercadologo para implementar la estrategia.
O a caso el martillo hace al herrero o el serrucho al ebanista y la camara al fotografo? Verdad que no, asi mismo pasa con el mercadologo.
¿Qué es el Marketing Digital?
Podríamos definirla como la rama del marketing que se especializa en promocionar los productos y servicios de una empresa a través de estrategias digitales implementadas en internet y con base del marketing tradicional. Tambien se le llama Marketing online.
En simples palabras es lo mismo que la Marketing tradicional solo que esta, se especializa en internet.
Podrás ver montones de personas en las redes hablando de Marketing digital sin tener una base en Marketing tradicional. Y no, Marketing digital no es Marketing, es solo una especialización del marketing y es bueno conocer el tronco del arbol antes de andar por sus ramas.
Sin embargo la realidad es que el Marketing digital llego para quedarse y le ha extendido la mano a todos esos emprendedores que no tenian esperanza alguna de colocar un anuncio en los medios para llegar a las masas por el alto cosot del mismo.
Podriamos decir que internet ha democratizado el marketing y lo ha puesto en la mano de todos los emprendedores.
Estrategias de Marketing Digital
- Redes sociales (SMM) Social Media Marketing
- (SMO) Social Media Optimization
- Presencia web
- Email Marketing
- Publicidad digital (SEM)
- Posicionamiento Organico (SEO)
- Inbounda Marketing
¿Cómo funciona el Marketing Digital?
Entremos en aguas profundas. La verdad que cualquiera puede hacerte una campaña de publicidad en las redes sociales y google.
Implementar campañas de correo electrónico y hacer inbound marketing. Crear cuentas de redes sociales para la marca y hasta crear paginas web y una tienda online gracias a las tecnologias para de uso general y personas no informaticas.
Hasta aqui todo bien. Resulta que lo ves tan facil que hasta te atreves a abrir una agencia de Marketing digital.
LLega el primer cliente y le creas sus redes, le haces una web en wix o una tienda en shopify y luego le montas una campaña de publicadad en meta y adwords.
¿Resultado?
Desastre total. Todo muy bonito, de muy facil implementacion pero sin estrategia. Lo repito: El Marketing digital no es Marketing; es una especilizacion del Marketing tradicional.
Entonces…¿cómo funciona?
Con una buena base del Marketing tradicioanal. Tienes que conocer que es un mercado, la psicologia del consumidor, las fases de compra, la mezcla de marketing de productos y la mezcla de Marketing de servicios.
Saber que es un deseo y una necesidad, la elasticidad de la demanda, conocer el precio, sus costos y gastos que es todo un mundo aparte.
Entrando en matemáticas, debes conocer las estadisticas descriptiva para poder entender mejor las analyticas de diferentes herramientas para estos fines.
Entonces ya visto todo esto veamos como cambia el asunto. Una cosa es saber usar las herramientas y otras es aplicar las estrategias.
El marketing es un sistema social y economico y en esta ocasion llevado a internet. Comenzamos entendiendo las necesidades y deseos de nuestros clientes y poteniales clientes.
Procedemos a segmentar nuestro target para luego aplicar un analisis foda cruzado con el analisis meca. Luego comenzamos a elegir los distintos medios digitales y plataformas por la cual llegaremos a nuestros clientes y por ultimo presupuestamos.
A simple vista se ve muy senicllo sin embargo en marketing tradicioanl aplicado al mundo digital. Siempre recomiendo conocer la base para luego andar por las ramas.